Hur rapporterar jag ett fel i min lägenhet?
Här hittar du svar på vanliga frågor om felanmälan, så att du enkelt kan lösa problem med din bostad.
Hur kan jag bifoga bilder till min felanmälan?
Du kan ladda upp bilder direkt i felanmälningsformuläret för att tydligt visa problemet.
Vad händer efter att jag skickat in en felanmälan?
Vårt team kontaktar dig snabbt för att bekräfta och åtgärda ditt ärende.
Kan jag följa upp statusen på min felanmälan?
Ja, du får löpande uppdateringar via e-post om hur ärendet behandlas.
Kan jag anmäla flera fel samtidigt?
Du kan specificera flera problem i samma anmälan för snabbare hantering.
Vem ansvarar för att åtgärda felen?
Vårt underhållsteam tar hand om alla rapporterade problem i lägenheterna.
Hur lång tid tar det innan jag får återkoppling?
Vi strävar efter att återkomma inom 24 timmar efter din anmälan.
Så här fungerar det
Följ våra enkla steg för att snabbt anmäla fel i din lägenhet och få snabb hjälp från vårt team.
Steg 1: Starta din felanmälan
Börja med att fylla i formuläret där du specificerar problemet och kan lägga till bilder för att underlätta bedömningen.
Steg 2: Skicka in anmälan
Efter ifyllnad skickas din anmälan direkt till vårt underhållsteam som snabbt börjar arbeta med din rapport.
Steg 3: Få återkoppling
Vi håller dig informerad om status på ditt ärende och ser till att problemet löses så snabbt som möjligt.
Rapportera ditt lägenhetsproblem enkelt och snabbt.
Här kan du enkelt specificera fel, ladda upp bilder och få snabb återkoppling från vårt team för att lösa ditt ärende effektivt.